ข้อกำหนดการใช้งาน
เอกสารนี้เป็นฉบับแปลเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีข้อความแตกต่างจากต้นฉบับภาษาเกาหลี ให้ถือฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก ต้นฉบับภาษาเกาหลี
Mutal Unnie · ดำเนินการโดย GATEPOP Inc. (게이트팝 주식회사) · วันที่มีผลบังคับใช้ 2026-08-01 · แก้ไขล่าสุด 2026-10-03 (v1.1 — แก้ไขการระบุชื่อผู้ให้บริการและคำอธิบายเรื่องการเข้าสู่ระบบและการเก็บบันทึก)
1. เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุเนื้อหาที่ใช้บังคับระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้ใช้งาน Mutal Unnie (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ซึ่งให้บริการโดย GATEPOP Inc. (게이트팝 주식회사, ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ให้บริการ") เราพยายามลดถ้อยคำที่เข้าใจยากและเขียนตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริง การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้
วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลระบุแยกไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
2. คำนิยาม
- บริการ — ฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการในแอปและเว็บไซต์ Mutal Unnie
- ผู้ให้บริการ — GATEPOP Inc. (게이트팝 주식회사) ผู้สร้างและดำเนินการ Mutal Unnie
- ผู้ใช้ — บุคคลที่ใช้บริการ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อบัญชีหรือไม่ก็ตาม
- Bok (福) — สิทธิ์การใช้งานที่ใช้เปิดเนื้อหาแบบชำระเงินภายในบริการ
- เนื้อหาแบบชำระเงิน — คำถาม Full Care คำอ่านเชิงลึก คำอ่านความสัมพันธ์ รายงาน ฯลฯ ที่เปิดด้วย Bok
3. ใช้งานได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
บริการนี้ใช้งานได้ด้วยชื่อเล่นและวันเดือนปีเกิดเท่านั้น โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก ในกรณีนี้ บันทึกจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ที่คุณใช้ และข้อมูลที่จำเป็นต่อฟีเจอร์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์อาจถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในสถานะไม่ระบุตัวตนด้วย อย่างไรก็ตาม หากคุณลบแอปหรือเปลี่ยนอุปกรณ์โดยไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี จะไม่สามารถเรียกบันทึกนั้นกลับมาได้
หากเชื่อมต่อบัญชี Apple บน iPhone หรือบัญชี Google บน Android บันทึกจะถูกสำรองไว้บนเซิร์ฟเวอร์และใช้ต่อได้แม้เปลี่ยนอุปกรณ์ การเข้าสู่ระบบเป็นทางเลือกสำหรับการสำรองข้อมูล และคุณใช้ทุกฟีเจอร์ได้แม้ไม่เข้าสู่ระบบ
ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถใช้บริการได้
4. เกี่ยวกับ Bok (福)
- Bok คือสิทธิ์การใช้งานที่ใช้ได้เฉพาะภายในบริการ ไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสด ขายให้ผู้ใช้อื่น หรือโอนออกนอกบริการได้
- Bok ไม่มีวันหมดอายุ เราไม่กำหนดวันหมดอายุ และไม่เรียกคืนด้วยเหตุผลว่าไม่ได้ใช้เป็นเวลานาน
- Bok แบ่งออกเป็นสองประเภท ได้แก่ Bok ที่เติม (ได้รับจากการชำระเงินในแอป) และ Bok ที่สะสม (ได้รับจากการชวนเพื่อน คูปอง หรือการดูโฆษณา) เมื่อเปิดเนื้อหาแบบชำระเงิน ระบบจะหัก Bok ที่สะสมก่อน
- ฟีเจอร์ของขวัญในแอปใช้ได้เฉพาะกับ Bok ที่เติม และ Bok ที่ได้รับเป็นของขวัญจะถูกสะสมเป็น Bok ที่สะสม
- ยอดคงเหลือแสดงอยู่เสมอในแท็บ ฉัน และหน้าจอเติม Bok และก่อนเปิดเนื้อหาแบบชำระเงิน เราจะแจ้งจำนวน Bok ที่ต้องใช้ก่อน
- ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายกิจกรรมและรางวัล (จำนวนที่สะสม รางวัลการชวนเพื่อน ฯลฯ) แต่จะไม่ลด Bok ที่มอบให้แล้วย้อนหลัง
5. การชำระเงิน
- การเติม Bok ทำผ่านการชำระเงินในแอปของ Apple บน iPhone หรือการชำระเงินผ่าน Google Play บน Android วิธีการชำระเงินและข้อมูลการชำระเงินได้รับการประมวลผลโดยสโตร์แต่ละแห่ง และผู้ให้บริการไม่เก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว
- ราคาที่แสดงรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
- แพ็กเริ่มต้นซื้อได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชี
- หากชำระเงินเสร็จแล้วแต่ Bok ไม่เข้าบัญชี โปรดติดต่อเราพร้อมใบเสร็จ เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้
6. การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
การคืนเงินสำหรับการชำระเงินในแอปบน iPhone ขอได้กับ Apple โดยเลือกรายการชำระเงินนั้นที่ reportaproblem.apple.com สำหรับการชำระเงินในแอปบน Android โปรดขอตามคำแนะนำการคืนเงินของ Google Play
ตาม「พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ」ของเกาหลี คุณยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ อย่างไรก็ตาม ส่วนที่ตรงกับ Bok ที่ใช้ไปแล้ว ถือว่าได้รับเนื้อหาครบถ้วนแล้ว จึงอาจถูกจำกัดการยกเลิก
เมื่อสโตร์แต่ละแห่งยืนยันการคืนเงิน ผู้ให้บริการจะเรียกคืน Bok ตามจำนวนเงินนั้นจากบัญชี ผ่านการแจ้งเตือนหรือการตรวจสอบประวัติการคืนเงิน ในกระบวนการนี้ยอดคงเหลืออาจติดลบได้ และจะถูกหักกลบกับการเติมครั้งถัดไปก่อน
หากขั้นตอนการคืนเงินไม่ดำเนินต่อหรือคุณรู้สึกว่าไม่เป็นธรรม โปรดแจ้งช่องทางติดต่อ เราจะช่วยตรวจสอบด้วยกัน
7. ลักษณะของเนื้อหาการตีความ — โปรดอ่านให้ดี
เรื่องราวที่ Mutal Unnie มอบให้เป็นข้อมูลอ้างอิง ไม่ได้ตัดสินใจแทนคุณ แต่เป็นวัตถุดิบให้คุณได้คิดทบทวนอีกครั้งเมื่อต้องตัดสินใจ
- การคำนวณ Saju ดำเนินการโดยระบบที่ผู้ให้บริการสร้างขึ้นเอง และใช้ AI ในการเรียบเรียงผลลัพธ์เป็นข้อความ ข้อความที่ AI สร้างอาจมีถ้อยคำที่ไม่ถูกต้องปะปนอยู่
- เนื้อหาการตีความไม่ใช่ข้อมูลที่ใช้เป็นหลักในการตัดสินใจเชิงวิชาชีพ เช่น การแพทย์ กฎหมาย การลงทุน หรือภาษี เรื่องเหล่านั้นโปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเสมอ
- บริการไม่รับประกันผลลัพธ์หรือดีร้ายใด ๆ และผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อผลของการตัดสินใจที่อ้างอิงจากการตีความ
- บริการนี้ไม่ใช่ช่องทางให้คำปรึกษาในภาวะวิกฤต หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน โปรดติดต่อหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญ เช่น สายด่วนป้องกันการฆ่าตัวตายของเกาหลี 109
8. ข้อตกลงของผู้ใช้
- ในฟีเจอร์ 'คนของเรา' หรือดวงสมพงษ์ เมื่อกรอกวันเดือนปีเกิดของบุคคลอื่น โปรดขอความยินยอมจากบุคคลนั้น
- โปรดอย่าเรียกใช้บริการจำนวนมากด้วยวิธีอัตโนมัติ หลีกเลี่ยงโครงสร้างการชำระเงินหรือรางวัล หรือใช้หลายบัญชีเพื่อรับรางวัลการชวนเพื่อนซ้ำ
- โปรดอย่านำเนื้อหาการตีความที่บริการให้ไปขายต่อเชิงพาณิชย์ หรือใช้สร้างผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับบริการ
- หากฝ่าฝืนข้อข้างต้น ผู้ให้บริการอาจจำกัดการใช้งานหรือเรียกคืน Bok ที่สะสมมาโดยมิชอบ ในกรณีนี้ เราจะแจ้งเหตุผลและให้โอกาสคุณชี้แจง
9. โฆษณา
บริการมีโฆษณาแบบให้รางวัลที่ใช้สะสม Bok ได้ การดูโฆษณาเป็นทางเลือกของคุณทั้งหมด และเราใช้เฉพาะโฆษณาที่ไม่ปรับเฉพาะบุคคล รางวัลจากการดูโฆษณาจะมอบให้หลังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโฆษณาตรวจสอบเสร็จสิ้น
10. การลบบัญชีและการยุติบริการ
- คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า > ลบบัญชี หลังระยะผ่อนผันเพื่อกู้คืน 7 วัน บันทึกและบัญชีจะถูกลบอย่างถาวร และBok ที่เหลืออยู่จะหมดสิ้นไปด้วยและจะไม่มีการคืนเป็นเงิน
- ตามกฎหมาย บันทึกการชำระเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ 5 ปี โดยแยกจากข้อมูลระบุตัวผู้ใช้
- หากผู้ให้บริการยุติบริการ เราจะแจ้งผ่านประกาศในแอปและอีเมลอย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า และจะแจ้งขั้นตอนการคืนเงินสำหรับBok ที่เติมที่ยังไม่ได้ใช้ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
- บริการอาจหยุดชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา ความขัดข้อง หรือภัยธรรมชาติ ฯลฯ และเราจะแจ้งการบำรุงรักษาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิ์ในข้อความ การออกแบบ ระบบคำนวณ และโปรแกรมของบริการเป็นของผู้ให้บริการ บันทึกที่ผู้ใช้กรอกและผลการตีความที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถนำไปใช้ได้อย่างอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านประกาศในแอป 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงที่ทำให้ผู้ใช้เสียประโยชน์จะแจ้ง30 วันล่วงหน้า และหากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ด้วยการลบบัญชี
13. ข้อพิพาท
หากเกิดปัญหา โปรดติดต่อช่องทางติดต่อก่อน หากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการพูดคุย ให้ใช้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลีเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ และให้ศาลที่มีเขตอำนาจตามที่กฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งกำหนดเป็นผู้พิจารณา
14. การติดต่อ
ผู้ให้บริการ: GATEPOP Inc. (게이트팝 주식회사)
อีเมล: gatepopkorea@gmail.com
เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ในหน้าฝ่ายช่วยเหลือ