นโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้เป็นฉบับแปลเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีข้อความแตกต่างจากต้นฉบับภาษาเกาหลี ให้ถือฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก ต้นฉบับภาษาเกาหลี
Mutal Unnie · วันที่มีผลบังคับใช้ 2026-07-17 · 2026-10-09: เพิ่มข้อมูลเขตเวลาและภาษาสำหรับเวอร์ชันทั่วโลก — มีผลตั้งแต่เวอร์ชันที่ให้บริการฟีเจอร์ดังกล่าว
1. บทนำ
เนื่องจาก Mutal Unnie (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") เป็นบริการที่จัดการบันทึกความรู้สึกของผู้ใช้ เราจึงยึดหลักการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุดและจัดการอย่างซื่อสัตย์ นโยบายนี้อธิบายว่า GATEPOP Inc. (게이트팝 주식회사, ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ให้บริการ") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการบริการ เก็บรวบรวมข้อมูลใดและเพราะเหตุใด เก็บรักษาอย่างไร และลบเมื่อใด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณกรอกเอง
- ชื่อเล่น (ไม่จำเป็นต้องเป็นชื่อจริง)
- วันเดือนปีเกิด เวลาเกิด (ไม่บังคับ) และเพศ — ข้อมูลหลักสำหรับการคำนวณ Saju
- เรื่องที่กังวลใจ สถานะความสัมพันธ์และสถานะในชีวิตประจำวัน (ไม่บังคับ)
- วันเดือนปีเกิดของบุคคลอื่นที่กรอกในฟีเจอร์ "คนของเรา" และดวงสมพงษ์ (ไม่บังคับ — โปรดขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนกรอก)
- เขตเวลาที่เลือกตามสถานที่เกิด และการเลือกช่วงเวลาเมื่อเวลาเดียวกันเกิดขึ้นสองครั้งหลังสิ้นสุดเวลาออมแสง — ใช้ตีความเวลาเกิดตามเวลาท้องถิ่นในการคำนวณซาจู ฟีเจอร์นี้ไม่ได้เก็บพิกัด GPS หรือตำแหน่งปัจจุบันที่แม่นยำของคุณ
ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ
- การเช็กอินอารมณ์ (อีโมจิ บันทึกสั้นที่ไม่บังคับ) และกิจกรรม (ชื่อ·วันที่·ประเภท)
- บทสนทนากับ Unnie (คำถามและคำตอบ) และผลคำอ่านแบบชำระเงิน
- ประวัติการสะสมและการใช้ Bok (แต้ม) และบันทึกการชำระเงิน (รหัสระบุธุรกรรมของ Apple หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ·โทเค็นการซื้อ·รหัสระบุสินค้าของ Google Play)
- โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช และบันทึกการใช้บริการ
- เขตเวลาของอุปกรณ์และภาษาที่เลือกในแอป — ใช้ประมวลผลตามวันที่ท้องถิ่น ตรวจสอบคำถามเดิมที่ซ้ำกันในแต่ละวัน และส่งการแจ้งเตือนกับคำอ่านดวงในภาษาที่เลือก การตั้งค่าเหล่านี้อาจถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์
การวิเคราะห์การใช้งานแอปตามความยินยอมโดยสมัครใจ
- เว็บไซต์ใช้ Google Analytics 4 วิเคราะห์สถิติการใช้งาน เช่น การเข้าชมหน้าเว็บ ระยะเวลาการใช้งาน ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และภูมิภาคโดยประมาณ
- อีเมล ประเภทการติดต่อ เนื้อหา และรหัสผู้ใช้ที่เลือกกรอกในแบบฟอร์มติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบนเว็บ จะถูกส่งถึงผู้ให้บริการผ่าน Web3Forms และใช้เพื่อดำเนินการและตอบกลับการติดต่อ
- หากคุณยินยอมแชร์สถิติการใช้งานแอป เราจะใช้ Google Analytics for Firebase วิเคราะห์การเปิดแอป ระยะเวลาการใช้งาน การเข้าชมหน้าจอ รหัสระบุการติดตั้งแอป และข้อมูลพื้นฐานของแอปและอุปกรณ์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงแอป และไม่ใช้เพื่อปรับโฆษณาให้เป็นแบบเฉพาะบุคคล
- เราไม่ใส่วันเดือนปีเกิด คำอ่าน Saju เนื้อหาบทสนทนา ชื่อ·อีเมล และรหัสระบุบัญชีลงในเหตุการณ์การวิเคราะห์แอป
- คุณใช้ฟีเจอร์ของแอปได้แม้ไม่ยินยอม และหยุดได้ทุกเมื่อที่ 'แชร์สถิติการใช้งานแอป' ในการตั้งค่า เมื่อหยุด ข้อมูลการวิเคราะห์ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จะถูกรีเซ็ต ทั้งนี้ข้อมูลที่ส่งไปแล้วจะไม่ถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ทันที
เมื่อเชื่อมต่อบัญชี
- หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Apple บน iPhone หรือเข้าสู่ระบบด้วย Google บน Android เราจะใช้รหัสระบุบัญชีและอีเมลที่ได้รับเพื่อยืนยันตัวตน เชื่อมต่อบัญชี และกู้คืนบันทึก หากคุณใช้ "ซ่อนอีเมลของฉัน" ของ Apple อาจมีการเก็บอีเมลแบบรีเลย์ เราไม่เก็บรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์
3. เราเก็บรวบรวมเพื่ออะไร
- การคำนวณ Saju และการให้บริการคำอ่านและรายงานที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล (ฟีเจอร์หลัก)
- การดำเนินการเติมและใช้ Bok การตอบข้อสงสัยเรื่องการชำระเงินและการคืนเงิน
- การส่งการแจ้งเตือน (เฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น การดูแลกิจกรรมด้วย Full Care คำอ่านที่เสร็จแล้ว และรายงานรายสัปดาห์ — ปิดทั้งหมดได้ในการตั้งค่า)
- การป้องกันการใช้งานโดยมิชอบและการปรับปรุงบริการ
เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา
4. เราเก็บรักษาไว้ที่ไหน และลบเมื่อใด
- โปรไฟล์และบันทึกประจำวันจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ ส่วนข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการฟีเจอร์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์และการซิงค์อาจถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์แม้ในสถานะใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน การเชื่อมต่อบัญชีเป็นฟีเจอร์ที่เลือกใช้ได้เพื่อเรียกบันทึกดังกล่าวบนอุปกรณ์อื่น บทสนทนากับ Unnie และคำอ่านแบบชำระเงินจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์
- การลบบทสนทนา: เมื่อคุณเลือก "ลบเฉพาะบทสนทนา" หรือ "ลบทั้งหมดรวมถึงความทรงจำ" ในแอป ข้อมูลจะถูกลบอย่างสมบูรณ์ทันทีและไม่สามารถกู้คืนได้
- การลบบัญชี: ขอได้ในการตั้งค่าแอปหรือที่ฝ่ายช่วยเหลือบนเว็บ หลังยืนยันตัวตนและรับคำขอลบแล้ว เมื่อพ้นระยะผ่อนผันเพื่อกู้คืน 7 วัน บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องจะถูกทำลาย ส่วนบันทึกที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายจะถูกเก็บแยกไว้ตามระยะเวลาด้านล่าง
- ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้เป็นข้อยกเว้นตามกฎหมาย: บันทึกการชำระเงิน 5 ปี (กฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลี) และบันทึกการจัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาทของผู้บริโภค 3 ปี
5. การมอบหมายการประมวลผลและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
เรามอบหมายการประมวลผลให้แก่ผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อการดำเนินงานของบริการ
| ผู้รับมอบหมาย | วัตถุประสงค์ | ที่ตั้ง |
|---|---|---|
| Supabase (Amazon Web Services) | การเก็บรักษาข้อมูลและการดำเนินงานเซิร์ฟเวอร์ | สาธารณรัฐเกาหลี (ภูมิภาคโซล) |
| Anthropic | การสร้างข้อความคำอ่านด้วย AI — ข้อมูล Saju สรุปบันทึก และคำถามที่จำเป็นต่อการตีความจะถูกส่งไป การประมวลผลการตีความดำเนินการตามอัลกอริทึม Saju ที่บริษัทพัฒนาขึ้นเอง โดยใช้โมเดลของบริษัททั้ง 4 แห่งนี้ตามคุณภาพและความเสถียร | สหรัฐอเมริกา |
| OpenAI | สหรัฐอเมริกา | |
| สหรัฐอเมริกา | ||
| DeepSeek | จีน | |
| Apple | การยืนยันบัญชี iPhone และการประมวลผลการชำระเงินในแอป | สหรัฐอเมริกา |
| Google (เข้าสู่ระบบด้วย Google·Google Play) | การยืนยันบัญชี Android การประมวลผลการชำระเงินในแอป และการตรวจสอบการซื้อ | สหรัฐอเมริกา |
| Google AdMob | การแสดงโฆษณาแบบให้รางวัล — ใช้เฉพาะโฆษณาที่ไม่ปรับเฉพาะบุคคล และไม่แสดงโฆษณาที่ปรับตามรหัสระบุโฆษณา (ข้อมูลอุปกรณ์บางส่วนจะถูกส่งเพื่อการแสดงโฆษณาและการป้องกันการฉ้อโกง) | สหรัฐอเมริกา |
| Google (Google Analytics for Firebase) | การวิเคราะห์สถิติการใช้งานแอปของผู้ใช้ที่ให้ความยินยอม — การเปิดแอป ระยะเวลาการใช้งาน การเข้าชมหน้าจอ รหัสระบุการติดตั้งแอป และข้อมูลพื้นฐานของแอปและอุปกรณ์ | ทั่วโลก (โครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลของ Google) |
| Google (Google Analytics 4) | การวิเคราะห์สถิติการเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์ | โครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลของ Google |
| Web3Forms | การรับเรื่องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบนเว็บและส่งต่อถึงผู้ให้บริการ | โครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลของผู้ให้บริการรายนั้น |
| Expo | การส่งการแจ้งเตือนแบบพุช | สหรัฐอเมริกา |
| Cloudflare | การโฮสต์เว็บไซต์ | ทั่วโลก |
ข้อมูลบางส่วนจะถูกโอนไปต่างประเทศ (สหรัฐอเมริกาและจีน) เพื่อการประมวลผลด้วย AI รายการที่โอนจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการสร้างคำอ่าน และข้อมูลที่ประมวลผลผ่าน API อยู่ภายใต้นโยบายที่ไม่นำไปใช้ฝึกโมเดลของผู้รับมอบหมาย เราไม่ส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยังผู้ให้บริการที่ไม่อยู่ในรายการข้างต้น และหากรายการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับปรุงนโยบายและแจ้งให้ทราบ หากไม่ต้องการให้โอนข้อมูล คุณสามารถหยุดการประมวลผลได้ด้วยการลบบัญชี
6. สิทธิของผู้ใช้
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของฉัน: ฉัน > การตั้งค่า > ข้อมูลของฉัน ในแอป
- ลบบทสนทนาและความทรงจำ รีเซ็ตความทรงจำของ Unnie: ทำได้ทันทีในแอป
- ลบบัญชี (ทำลายข้อมูลทั้งหมด): การตั้งค่า > ลบบัญชี — กู้คืนได้หากเข้าสู่ระบบอีกครั้งภายใน 7 วัน
- ขอลบบัญชีทางเว็บ: คำแนะนำการลบบัญชีและข้อมูล Mutal Unnie
- คำขออื่น ๆ: ติดต่อช่องทางด้านล่าง แล้วเราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้า
7. ความพยายามในการรักษาความปลอดภัย
- การสื่อสารทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส (HTTPS) และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะบัญชีของเจ้าของด้วยนโยบายเซิร์ฟเวอร์ (RLS)
- การประมวลผลการชำระเงินและแต้มดำเนินการบนเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น และไม่มีการเก็บคีย์ลับไว้ในแอป
- การเข้าดูและการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการจะถูกบันทึกเป็นบันทึกการตรวจสอบ
8. อื่น ๆ
- เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์ และผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถใช้บริการได้
- หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านประกาศในแอป 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (เช่น รายการข้อมูลที่เก็บรวบรวมหรือการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ) เราจะขอความยินยอมแยกต่างหาก
9. การติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: GATEPOP Inc. (게이트팝 주식회사)
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ผู้รับผิดชอบการดำเนินงาน Mutal Unnie
ผู้รับผิดชอบงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการจัดการข้อร้องเรียน: ฝ่ายช่วยเหลือ Mutal Unnie
อีเมล: gatepopkorea@gmail.com (ติดต่อผ่าน "ติดต่อเรา" ในแอปได้เช่นกัน)
วันที่และเวลาการแจ้งเตือน
ตั้งแต่เวอร์ชันที่มีฟีเจอร์นี้ ดวงวันนี้ บันทึกอารมณ์ และการตรวจสอบคำถามเดิมที่ซ้ำกันในแต่ละวันจะใช้วันที่ท้องถิ่นและเขตเวลาของอุปกรณ์ ส่วนเวลาส่งการแจ้งเตือนและวันในสัปดาห์สำหรับการแจ้งเตือนรายสัปดาห์จะใช้เวลามาตรฐานเกาหลี (KST, UTC+9) การเปลี่ยนเขตเวลาของอุปกรณ์อาจทำให้วันที่ท้องถิ่นเปลี่ยนไป