面試前一天的習慣
——把緊張化為實力的方法
前一天晚上才背新東西是吃虧的。從準備好的內容中只挑三件說出聲來,整理好包包,在平常的時間睡覺就好。緊張不是要消除,而是要帶著它一起走。
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先從前一天晚上不該做的事開始
最常見的錯誤是前一天晚上塞進新知識。當天塞進去的內容還來不及扎根,到面試時根本拿不出來用,反而因為不斷看到自己不會的東西而只是更焦慮。得到的少,失去的多。
第二個是搜尋錄取心得。整晚都在看別人的條件、別人的回答,明天早上能帶去的就不是自信,只剩下比較。
前一天晚上是把已經擁有的東西整理得容易拿出來的時間,而不是重新填塞的時間。
1. 預想問題只要3個
準備20個,結果一個都說不好。三個就夠了。
- 為什麼是這裡——為什麼非得是這家公司、這個職務。不要照搬公司官網的文字,而是說你的經驗中哪個部分和這裡契合。
- 一個代表性經驗——情況、你做了什麼、結果,在30秒內說完。加進一個數字,會清楚很多。
- 最棘手的問題——空窗期、離職原因、條件不足。不要迴避,準備好用15秒簡短回答、然後帶到下一個話題的句子。解釋得越長,聽起來越像弱點。
重點:不要只用眼睛看,一定要說出聲來。腦中完美的句子一說出口就打結的情況真的很多。說出聲過一次的句子,隔天會順口得多。
2. 包包和衣服晚上就放到門口
目的是讓早上需要決定的事情少一件是一件。請把早上的判斷力想成只有晚上的一半左右。
- 身分證、被要求的文件、作品集
- 文具和便條紙(做筆記的樣子給人的印象比想像中好)
- 衣服和鞋子——避免穿新鞋。腳一痛,表情就會僵硬。
- 行動電源、手帕、飲用水
3. 路線不只看地圖,要確認到出口號碼
只確認到「○○站附近」就去睡,早上會找不到路。請確認到幾號出口、幾樓、幾號室。查好所需時間後,把抵達目標提前30分鐘。
最好在10~15分鐘前進入等候室。太早進去,等待時間變長,只會累積緊張。多出來的時間就在附近的咖啡廳度過吧。
4. 在平常的時間睡覺
因為明天很重要就比平常早兩小時躺下,大多數人只會盯著天花板。請照常維持平常的就寢時間,睡前一小時開始放下手機和螢幕。
躺了20分鐘以上還睡不著,不如先離開床。把燈光調暗,做點無聊的事,等想睡了再躺回去。躺著硬撐的時間越長,床就越會被大腦記成「睡不著的地方」。
一天沒睡好,不會毀了面試。比起沒睡好本身,「我沒睡好」的念頭更礙事。
5. 當天早上——先動身體,再動腦
一起床不要馬上翻資料。順序是身體 → 嘴巴 → 腦袋。
- 吃得清淡——空腹的話聲音會沒力氣。反過來,吃太飽又會想睡。
- 走路10分鐘——體溫上升,聲音就會打開,發聲真的會不一樣。
- 只用眼睛瀏覽準備好的3個問題——在等候室翻開新資料的那一刻,不安就會再次啟動。
6. 進場前的60秒
在門口要做的事只有兩件。
- 吸氣4秒、吐氣6秒,重複五次。關鍵是把吐氣拉長,心跳真的會降下來。
- 在心裡把第一句話說一遍。只要先決定好問候語和第一句話,開頭就會很順,之後大多會自然接下去。
緊張不是非得消除的東西。適度的緊張會提升專注力和反應速度。目標不是抹去緊張,而是帶著它走,別讓它升高到說話變快、手發抖的程度。
事先知道當天的調性會有幫助嗎
想用八字預測會不會錄取是不可能的。不過像「今天是表達容易被接受的日子」這樣的一句話,其實是有用的。因為它能幫你決定前一天晚上要打磨什麼——如果是口才容易發揮的日子,就打磨回答的第一句話;如果是需要細心的日子,就準備數字和依據。
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常見問題
面試前一天喝一杯酒可以嗎?
最好避免。酒雖然讓人很快入睡,但凌晨容易醒來,隔天喉嚨或臉容易浮腫,狀態會變差。想減輕緊張,散步比喝酒好得多。
準備好的回答整段想不起來怎麼辦?
如果把句子整段背下來,只要卡住一個詞就會全部崩盤。所以建議用3個關鍵字來記,例如「實習/客服應對/回訪率」。卡住的時候說「請稍等,我整理一下再回答」,停頓3秒也完全不會扣分。
手在抖、聲音也在抖
等候時把手握緊再張開幾次,坐著時讓整個腳掌貼住地面。身體和地面的接觸點變多,顫抖就會減少。說話時,第一句比平常稍微慢一點開始,後面就會穩下來。
線上面試也用同樣的方式準備嗎?
大部分一樣,但要多加三件事:把鏡頭調到與眼睛同高(從上往下看會顯得表情僵硬)、面對窗戶讓光打在臉上,以及開始前10分鐘測試麥克風和網路。可以在螢幕旁貼上關鍵字小抄,是線上面試的優勢。